Senior Accountmanager Civiel
Active Professionals is voor Cyclus N.V., een partner in afvalbeheer en beheer openbare ruimte van 15 gemeenten in de regio Gouda (alle gemeenten zijn aandeelhouder van Cyclus N.V.), op zoek naar een
Senior Accountmanager Civiel
Cyclus opereert op het snijvlak van overheid en markt en zijn actief in afvalbeheer, geven adviezen over regionaal en lokaal afvalbeleid en adviseren over het beheer van de openbare ruimte. Cyclus (ca. 250 medewerkers) levert een substantiële bijdrage aan een schoon, heel en veilig leefmilieu, tegen maatschappelijk verantwoorde kosten.
De externe focus voor de komende jaren is gericht op vergroting van de klanttevredenheid door verbetering van de kwaliteit en snelheid van de dienstverlening, met operational excellence als leidend principe.Tevens wordt er meer nadruk gelegd op resultaatgericht werken (afspraak=afspraak), waardoor de concurrentiepositie van de organisatie verder vergroot wordt. De Senior Accountmanager Civiel acteert op dit raakvlak en speelt een belangrijke rol in het vormgeven van relatiebeheer en de uitvoering daarvan.
De Senior Accountmanager zal zich met name bezig houden met civieltechnische vraagstukken in het beheer van de openbare ruimte.
Functieprofiel
- Uitvoering geven aan het relatiebeheer voor een aantal opdrachtgevers
- Intern uitzetten van de klantvraag en zonodig regie voeren over de gemaakte afspraken
- Meedenken en vertalen van klantbehoeften in (nieuwe) oplossingen
- Uitvoering geven aan verkoop en het afsluiten van contracten
- Het coördineren/leiden van afdelingsoverstijgende projecten
- Bijdrage leveren aan het commerciële beleid (marketing- en verkoopplan, relatiebeheer)
- Vertalen van (technologische) marktontwikkelingen/innovaties naar voorstellen voor opdrachtgevers
Jouw profiel
- Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur studierichting civiel of cultuurtechnisch
- Ruime ervaring als accountmanager (bij voorkeur ervaring met raamcontracten)
- Ervaring binnen het privaat/publieke domein
- Strategisch denkvermogen
- Van nature een samenwerker en in staat om op verschillende niveaus te schakelen
- Sensitiviteit, nieuwsgierig, overtuigingskracht
- Gedisciplineerd, doel- en resultaatgericht
- Kennis van de branche is een pré
Ons aanbod
- Een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, in een later stadium te bespreken.
Reageren:
Kandidaten die interesse hebben in de functie kunnen reageren per e-mail (carmen.ruiz@active-professionals.nl) met korte motivatie en CV.